-
Марина Алексеева
Встречали с друзьями в этом замечательном отеле Новый 2019 год! Очень понравился сам отель, его местоположение — прямо на берегу моря! Персонал отеля — внимательные и доброжелательные сотрудники! Кухня ресторана — просто «пальчики оближешь». Правда, завтраки оставляют желать лучшего: небольшой выбор блюд и не очень свежие продукты. Но пообедать и поужинать даже не стоит искать другого места — вкуснее мы не нашли! И обслуживание на высоте! Отдельно хочется сказать о сауне и бассейне при ней, в котором есть обалденный гидромассаж!!! Мы получили истинное удовольствие от этой банно-подводномассажной процедуры! Жаль, что из-за разрушения набережной по причине штормовой погоды пришлось съехать из отеля( Но впечатления от проведённого здесь времени остаются очень приятные! Да к тому же нет никаких проблем с возвратом оплаты за оставшиеся дни (я надеюсь). Все вопросы решили по телефону, необходимые документы отправили по электронной почте. Теперь ждём денежки, т.к. банки не работают! Всем большое спасибо от номеров 303, 305, 307! Скорейшей ликвидации последствий разрушения променада. Успехов и процветания!
-
Людмила Алексеевна
Большое спасибо за профессиональное,внимательное и чуткое обслуживание персонала отеля в лице генерального директора Майдок Анастасии,всем здоровья,благополучия и жизненных благ.
С наилучшими пожеланиями,
Людмила яАлексеевна,Елена,Мери. -
Андрей
Здравствуйте! Останавливались в отеле с семьей! Очень здорово помог отдохнуть и собраться с мыслями!
Отель похож на волшебный терем из русских сказок! -
Юрий и Светлана
Являясь жителем г. Калининграда очень много раз гулял по набережной курортного города Светлогорск и всегда с интересом обращал внимание на отель Гранд Палас.
И вот в период с 25 по 26 марта 2017 г. месте с супругой отдыхали в вашем отеле, разместившись в 409 номере. Нам все очень понравилось. Отель прекрасен. Очень уютный, продуманный, все сделано с душой. Отзывчивый, внимательный и добрый персонал. Оперативно оформили все документы при заселении в отель и организовали парковку автомобиля. Посетили оздоровительный центр и тренажерный зал, которые оставили самые лучшие впечатления. Роскошный завтрак. А вид и воздух просто потрясающие. Всем большое спасибо за хорошо проведенное время! И желаем дальнейшего процветания вашему отелю! -
Олег и Ирина
С 08.04.по 10.04.2016.Отдыхали с гостями из Сыктывкара и Златоуста в отеле.ВСЕ понравилось!Вежливый и очень внимательный персонал.Номера с видом на море это великолепно!Спасибо ВСЕМ!Выбирайте этот отель,он лучший!!!!!Приедем еще не раз.
-
Марина и Алексей
Отличное месторасположение,прямо на берегу моря, дружелюбный персонал, качественный сервис. Очень вкусные десерты в ресторане, особенно понравился торт Павлова,придуманный и названный в честь великой балерины Анны Павловой
-
Ольга
Отдых в отеле нам очень понравился, вежливый персонал, хорошая кухня. А главное, нам повезло с погодой и мы прекрасно провели время на пляже.
-
Саша
Доброе утро!Просыпаться под шум Балтийского моря это лучший свадебный подарок! Смотреть с балкона номера на набегающие на берег волны и любоваться закатом… Очень романтично!!! Жаль что нас почему то бутылочкой (обещанного на сайте) шампанского не поздравили,я так и не поняла почему…
-
Диана
Отдыхали на выходных в апреле с мамой. Очень удачное предложение по цене! Отель понравился своей камерностью и уютом. Отличная баня по заказу без посторонних, прекрасный завтрак по меню. Близость моря в хорошую погоду. Из замечаний — поменять покрывала на кроватях (очень портит впечатление), больше улыбок на рецепшн. Приедем еще в сезон!
-
Анна
Только что вернулись с отдыха в вашем отеле. Мы в восторге! Город Светлогорск прекрасный, ваш отель — великолепный! Очень приветливый персонал, на все просьбы и пожелания тут же реагируют. Номер чистый, постоянно убирался, все необходимое и даже больше в номере предусмотрено. А какое красивое Балтийское море! Нам повезло с погодой и мы практически каждый день купались. Единственное, что хотелось бы пожелать администрации отеля, развивать структуру пляжа и поработать над меню завтраков ( не плохие, но не для пятизвездочного отеля).
-
Наталья
Были в Светлогорске в середине августа. Если бы поселились в любом другом отеле, не получили бы столько удовольствия и впечатлений от отдыха, что особенно сложно в период дождей и пасмурную погоду. Самое замечательное, что отличает отель, помимо европейского качества обслуживания и комфортабельности номеров (знаю не по наслышке, много раз бывала в Европе в подобных заведениях), это обалденный вид на море из окон номеров. Просыпаться, как в сказке, под шум моря из окна — это уникальное удовольствие. Ради такого в любое время года стоило бы сюда приезжать. Единственное, о чем пожалели малость, это то, что не взяли номер с балконом (был номер 1-ой категории с видом на море без балкона). Всем рекомендуем не сомневаться и ехать на балтийское море именно в Hotel Grand Palace.
-
Ирина
Отдыхали в отеле с 02.07.2013 по 14.07.2013.Остались самые приятные впечатления,шикарный отель,очень качественный сервис,все на самом лучшем уровне!Всем рекомендую!На всем побережье-аналогов нет!Спасибо всему персоналу!
-
Darts
Лучшие выходные!!! Спасибо за гостеприимство! Так чудесно засыпать под шум волн!
-
Яна
Добрый день! Останавливались в отеле с 20 го по 28 апреля сего года. Очень хорошее расположение, приветливый и профессиональный персонал, во всем и всегда готовы помочь.
Разнообразные и вкусные завтраки. Шикарный вид из номера на море. Бассейн достаточно большой. Все очень понравилось, кроме одного в день рождения сотрудники не поздравили даже на словах:( хотя все данные были. Рекомендую всем! И конечно приедем еще раз сами. -
Евгений
Хотел бы поблагодарить весь обслуживающий персонал отеля, за хороший прием, за внимательность и учтивость, вежливость и тактичность. Спасибо за хорошо проведенное время!
-
Юлия
Отдыхали в первые выходные марта вместе с маленьким ребенком. Все очень понравилось, особенно персонал в отеле. Вид с балкона на море — просто потрясающий, особенно в шторм. Будем почаще останавливаться у вас!
-
wladimirowich39
Останавливался в вашем отеле два раза,думаю не последний.Присоединяюсь к другим отзывам,нечего добавить все на высоте!Сделал вывод что это лучший отель на побережье !!!!
-
Владимир
Только что вернулись из Светлогорска. Отдыхали с семьей в Вашем отеле. Все просто прекрасно. Чудесная атмосфера. Внимательный персонал. Все по вышему разряду. Одним словом после проживания в мегаполисе побывали в новогодней сказке. Было все прекрасно. Огромное спасибо за прекрасный отдых в Вашем отеле.
-
Антон
Первый раз остановился в отеле в середине ноября, до этого несколько раз посещал ресторан. Отель понравился очень, наилучшее расположение прямо на берегу моря, исключительно внимательный персонал, хороший СПА-комплекс. Главный недостаток — скидки на проживание бывают только в межсезонье, в остальное время стоимость проживания довольно высокая.
-
Натали Солнечная
Каждый год, а иногда и два раза в год возвращаюсь в отель! Волшебная атмосфера, комфортабельные номера, уникальная природа!
-
Эдуард
уже во второй раз в Вашем отеле в межсезонье, а летом постоянно на вашем пляже. Все просто отлично, сервис не ухудшается. Улетаем с хорошим настроением. Спасибо!
-
ANDRIS
ПОРАЖЕН ДУМАЛ УВИДЕТЬ СОВЕТСКИЙ ОТЕЛЬ-ГОСТИНИЦУ ВСЕ ПРОСТО КЛАСС ОТДЫХ ПРОСТО СУПЕР СТОИТ ОТМЕТИТЬ ПЕРСОНАЛ РЕСТОРАНА ВЫСШИЙ КЛАСС ЕВРО УРОВЕНЬ ТАК ДЕРЖАТЬ ПИЦЦЕРИЯ ДОСТОЙНАЯ БЛАГОДАРЕН ТЕМ КТО ТАМ РАБОТАЕТ ПРИЕДУ ЕЩЕ И ПОСОВЕТУЮ СВОИМ ДРУЗЬЯМ
-
Алексей
Отличный отель, великолепно провели время, доброжелательный и внимательный персонал, обслуживание полностью соответствует заявленному уровню. Главное, есть желание приехать вновь. Спасибо за хорошее настроение:-)))
-
Ольга
Отдыхали в отеле 23-25 июля. Очень довольны обслуживанием и интерьером. Замечательный отель, который, несомненно, будем рекомендовать своим друзьям.
Была и «ложка дегтя»: трансфер в аэропорт свелся к вызову обычного такси не лучшего качества: автомобиль был старым и неухоженным, двигатель глох на каждом повороте и водитель заново заводил машину. Не просто отсутствовал кондиционер, были еще и наглухо замурованы окна, духота в салоне была невероятная. Водитель во время движения отвечал на звонки по мобильному телефону, несколько раз ронял его и, не останавливая транспорт, поднимал. На замечание — обиделся (!) и свои вещи из багажника я доставала сама.
При таком высочайшем уровне обслуживания в отеле было чем-то невероятным получить подобный трансфер. Надеюсь, администрация отеля учтет мой отзыв и устранит недостатки в этом направлении.
С положительной стороны хочется особенно отметить работу горничных. Вне всяких похвал! -
джульетта
не один раз отдыхали в этом прекрасном отеле всей семьей с детьми,очень довольны,все на достойном уровне,дети особенно довольны детской комнатой,очень радуют выгодные предложения в межсезонье.поистине королевский отдых на берегу лбимого и родного балтийского моря!!!
-
Эдуард
Только что вернулись из Светлогорска, останавливались семьей, жили в двух номерах. Отличный отель, достойный сервис, внимательный персонал. Больше и добавить нечего, все было на уровне! Спасибо за отдых.
Из пожеланий, было бы неплохо установить бильярдные столы,
хотя бы парочку.С уважением,
Эдуард